İade politikası
Cayma hakkı
Dijital içerik anında teslim edildiği için yasal cayma hakkı, ödeme sırasında ayrıca verdiğin açık onayla kullanılamaz.
Çalışmazsa iade garantisi
Buna ek olarak gönüllü bir garanti veriyoruz:
- Süre
- Satın almadan itibaren 14 gün
- Koşul
- Rehberi takip ettin, parça listesindeki (ya da muadil olarak belirtilen) parçaları kullandın ve proje çalışmıyor
- Kanıt
- Kurulumun fotoğrafı ya da videosu ve sorunun açıklaması
- Kapsam dışı
- Fikir değiştirme, farklı parça kullanımı, rehbere uyulmaması
Süreç
- İletişim formundan "Çalışmazsa iade" konusunu seçip sipariş numaranı ve kanıtı gönder.
- Önce sorunu birlikte çözmeyi deneriz; paket sahibi 3 gün içinde yanıt verir.
- Çözülmezse karar verilir. Onaylanan iadede ödeme kartına iade edilir, lisans ve dosya erişimi kapanır.